Bestelling plaatsen

Als u op de linkerfoto klikt, krijgt u een uitvergroting te zien van de foto's, de verschillende kleuren en maten worden in een keuzemenu getoond. Als er foto's hetzelfde zijn. Plaats uw artikel in uw winkelwagen door op de knop in winkelwagen te klikken. Vervolgens kunt u verder met winkelen en desgewenst meerdere artikelen aan uw winkelwagen toevoegen. Om artikelen weer uit de winkelwagen te verwijderen, klikt u op het prullenbakje naast dat artikel. Als u klaar bent met winkelen, kunt u naar de kassa gaan. Daar klikt u op bestellen, en vervolgens kunt u inloggen als u al een wachtwoord heeft, of u kunt bestellen als nieuwe klant. Hierna moet u aanvinken dat u akkoord gaat met de algemene leveringsvoorwaarden, die u hier kunt vinden. Als uw gegevens niet (goed) zijn ingevuld, vult u deze in en als u dat gedaan heeft klikt u op de knop maak order definitief. Uw invulveld voor het wachtwoord is leeg. U kunt hier kiezen voor een ander wachtwoord.

Wat te doen als het wachtwoord niet werkt of kwijt is?
Als uw wachtwoord niet werkt, kunt u bij Mijn Bagoes een nieuw wachtwoord aanvragen. Daarvoor klikt u op wachtwoord vergeten en vult u het e-mail adres in dat u normaal gesproken gebruikt. U krijgt een nieuw wachtwoord per e-mail toegestuurd. U kunt dan weer inloggen en bij het veld wachtwoord kiest u een nieuw wachtwoord dat u kunt onthouden. Als u het wachtwoord veld leeg laat, verandert uw wachtwoord niet. Als uw gegevens niet juist zijn kunt u deze hier ook veranderen.

Veilig betalen met Ideal
Als u uw betalingen doet via internet bankieren is een betaling via I-deal het gemakkelijkst en het snelst. Als u bij de betaling kiest voor I-deal komt u uit in het bekende scherm van internet bankieren.

Vooruitbetaling
Als u een bestelling plaatst, vergeet dan niet het juiste e-mail adres in te vullen. De bevestiging van uw betaling wordt hiernaar verzonden door uw bank. Van ons ontvangt u de bevestiging van uw order. Als u nog niet betaald heeft, kunt u alsnog de betaling doen via de link in de factuur. Let op dat u de juiste omschrijving gebruikt bij betaling via overboeking. We versturen helaas nog niet op rekening, u moet de factuur eerst betalen. U kunt de artikelen met elke reden weer retour sturen en we betalen zo snel mogelijk het volledige factuur bedrag (inclusief de betaalde verzendkosten) aan u retour.

Verzending
We verzenden de pakketten via TNT Post. Wilt u uw bestelling op een ander adres ontvangen, vermeld dat in het opmerkingsveld. Dan sturen wij het pakket naar dat adres. Als er niemand aanwezig is, laat TNT Post een schriftelijk bericht achter dat ze de volgende dag nog een keer langskomen. Indien u dan niet thuis bent, kunt u het pakket zelf bij het postkantoor ophalen. Er wordt een bijdrage in de verzendkosten gevraagd, deze worden tijdens de bestelling duidelijk, voordat de bestelling definitief is. De levertijd is 2 a 3 werkdagen nadat wij uw geld hebben ontvangen. Voor vragen kunt u e-mailen naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Ruilen & Retour
U kunt op onze webshop de vervangende artikelen bestellen. Plaats een nieuwe bestelling en meldt onderaan de bestelling dat u wilt verrekenen met een retour zending. Vermeld het oude factuur nummer en u bevestigd de bestelling. U kunt de betaling overslaan. Mocht het bedrag hoger uitkomen dan wat u retour stuurt, mailen wij u het nieuwe bedrag dat u betalen moet. *Wij ruilen dan kosteloos het artikel om voor het juiste artikel.*

Retour sturen en geld terug
Retourneren kan door het artikel in dezelfde staat en voorzien van originele labels en prijskaartje samen met de factuur binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel voldoende gefrankeerd terug te sturen naar Axel Damesmode. Vermeld op de factuur uw bankrekening nummer. Het aankoopbedrag  wordt dan zo snel mogelijk terug gestort.

Beschadigd of verkeerd product ontvangen
Indien u een beschadigd of verkeerd product hebt ontvangen wordt deze door kosteloos omgeruild voor het juiste product. De kosten van het retour sturen zijn dan ook voor rekening van Axel. Hiertoe dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met Axel.